Wysyłka i dostawa

Koszty i sposoby dostawy

• Paczkomaty InPost — 13,99 zł — odbiór w wybranym paczkomacie, 24 godziny na dobę.
• Kurier InPost — 14,99 zł — dostawa pod wskazany adres w dni robocze.
• Darmowa dostawa od 400 zł — przy zamówieniach o wartości koszyka od 400 zł koszt przesyłki pokrywamy my.

Ostateczny koszt dostawy widoczny jest w koszyku przed potwierdzeniem zamówienia — zależy od wybranej metody i wartości zamówienia.

Terminy

• Kompletowanie zamówienia: do 24 godzin w dni robocze, jeśli zamówienie złożysz przed 11:00. Zamówienia z weekendu i dni wolnych realizujemy pierwszego dnia roboczego.
• Czas doręczenia: po nadaniu przesyłka jest zwykle doręczana następnego dnia roboczego. Termin doręczenia zależy od przewoźnika i nie obejmuje dni wolnych od pracy.
• Śledzenie: numer przesyłki wysyłamy e-mailem w chwili nadania.

Skóry i produkty wielkogabarytowe

Całe skóry oraz pasy nawijamy w rolkę i pakujemy tak, aby nie powstały trwałe załamania. Przy większych zamówieniach przesyłka może zostać podzielona na kilka paczek — nie wpływa to na koszt dostawy, który naliczamy raz.

Obszar wysyłki

Wysyłamy na terenie Polski. Realizujemy również zamówienia zagraniczne — do Niemiec, Austrii, Czech, Słowacji, Francji i Włoch. Warunki dostawy dla tych krajów znajdziesz w naszych sklepach lokalnych.

Uszkodzona przesyłka

Jeśli paczka dotarła uszkodzona, opisz uszkodzenie przy kurierze lub zrób zdjęcia zaraz po odbiorze i napisz do nas na sklep@craft-point.com. Zajmiemy się sprawą — nie musisz sam prowadzić reklamacji u przewoźnika. Zasady zwrotów i reklamacji opisaliśmy w Zwrotach i reklamacjach.